الأسئلة الشائعة

بريد إلكتروني فقط. لا حاجة إلى وثائق هوية أو رقم هاتف أو بطاقة للتسجيل. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر.

كلاهما. يُخصم سعر الشهر من محفظتك عند إنشاء الخادم. وإذا حذفته مبكرًا تعود الساعات غير المستخدمة إلى محفظتك تلقائيًا بعد خصم رسوم إلغاء قدرها 0.30 دولار.

إذا شحنت محفظتك بالبطاقة ولم تشترِ أي شيء منذ ذلك الحين، فيمكن رد تلك الدفعة كاملةً إلى البطاقة نفسها بطلب عبر تذكرة دعم. بعد أي عملية شراء من المحفظة لا يمكن الاسترداد إلى البطاقة. عند إلغاء الخادم تُضاف الساعات غير المستخدمة إلى محفظتك، ولا تُرد مدفوعات العملات الرقمية إلى المرسل أبدًا.

نعم. فعّل الشحن التلقائي من قسم الفوترة ثم الشحن في اللوحة واحفظ بطاقتك. تُشحن المحفظة فقط عندما لا يكفي الرصيد لتجديد قادم.

عملتا USDT وTRX على شبكة ترون (TRC20) فقط. لا نقبل بيتكوين ولا إيثريوم. رسوم شبكة TRC20 أقل من دولار.

الإعداد تلقائي. تعمل معظم الخوادم خلال دقائق من الطلب، وتظهر كلمة مرور root أو Administrator في لوحتك.

مخصصة في كل الباقات. الأنوية محجوزة لخادمك ولا يشاركها أي عميل آخر.

نعم. انتقل إلى باقة أكبر في السلسلة نفسها من صفحة الخادم؛ تدفع الفرق عن بقية الشهر فقط ويبقى عنوان IP كما هو. التخفيض غير متاح.

نعم، على الباقات بذاكرة 4 جيجابايت فأكثر. ويندوز سيرفر 2022 و2025 مع الترخيص، والاتصال عبر سطح المكتب البعيد.

نعم، موقعان: مركز بياناتنا الرئيسي من فئة Tier III في إسطنبول، وفرانكفورت في ألمانيا. تختار الموقع في صفحة الطلب، ويكفي حساب واحد ومحفظة واحدة للموقعين. في إسطنبول غالبًا ما تحصل الخوادم الجديدة على نطاق عناوين مختلف عن خوادمك الحالية، لكن ذلك غير مضمون.

لا. البيانات الواردة والصادرة مجانية وغير محدودة على كل الباقات. ورسم الاستهلاك في اللوحة للاطلاع فقط.

لا. جميع المنافذ مفتوحة على TCP وUDP بما فيها منفذ البريد 25، ولا يوجد تقييد للسرعة في الاستخدام العادي. لا تتدخل الحماية من DDoS إلا عند الهجمات. في فرانكفورت يكون المنفذ 25 الصادر مغلقًا لمكافحة البريد العشوائي؛ أرسل البريد عبر المنفذ 587 أو 465، أو افتح تذكرة لفتحه لعنوانك.

عنوان IPv4 تركي مخصص من أحد النطاقات المتاحة حسب التوفر وقت الطلب. لا يمكننا ضمان نطاق أو شبكة فرعية معيّنة.

افتح تذكرة دون حذف الخادم. نتحقق من العنوان بأنفسنا ونستبدله إن كان محجوبًا فعلًا. الاستبدال الأول لكل خادم مجاني والتالي بدولار واحد. يُنجز معظمها في أقل من 30 دقيقة وبحد أقصى نحو ساعتين. الإلغاء وإعادة الطلب لا يمنحك عنوانًا جديدًا.

العنوان المخصص لخادمك يعمل فورًا. بقية عناوين الكتلة محجوزة لك لكنها تحتاج إلى تفعيل، فأرسل العناوين التي تحتاجها في تذكرة.

نعم. نفّذ ping أو traceroute إلى عنوان الاختبار 37.221.79.1 ونزّل ملفات الاختبار من صفحة الشبكة.

افتح تذكرة من لوحتك في أي وقت. الدعم متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع.